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Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos de las personas que utilizan los servicios de Bitcoin España.

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Documento de referencia general

Este documento describe, con carácter general, los principios de tratamiento de datos personales aplicados por Bitcoin España. Se ofrece como plantilla editable y no debe considerarse asesoramiento legal ni una declaración de cumplimiento normativo específico para ninguna jurisdicción. Recomendamos revisarlo con un profesional legal antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

Bitcoin España es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, plataforma y canales de comunicación asociados. Para cualquier consulta relacionada con esta política, el usuario puede dirigirse a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos facilitados directamente por el usuario (por ejemplo, nombre, correo electrónico o datos de contacto al registrarse o solicitar información), datos generados por el uso de la plataforma (preferencias, interacciones con el panel, historial de sesiones) y datos técnicos recogidos de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con las siguientes finalidades: gestionar el acceso y funcionamiento de la plataforma, responder a solicitudes de información, mejorar la calidad del servicio y sus funcionalidades de análisis predictivo, garantizar la seguridad de la infraestructura, y cumplir con obligaciones legales aplicables. No se utilizan los datos personales para fines distintos de los aquí descritos sin informar previamente al usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se fundamenta, según el caso, en el consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el interés legítimo de Bitcoin España en mantener y mejorar sus servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales que puedan resultar aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que no exista una obligación legal de conservación superior.

6. Comunicación de datos a terceros

Bitcoin España puede compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la plataforma (alojamiento, procesamiento de datos, soporte técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos adecuados. No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación del servicio.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor utilizado por Bitcoin España se encuentre ubicado fuera del territorio del usuario, se procurará que dichas transferencias cuenten con garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la plataforma y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad de la información

Bitcoin España aplica medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando la normativa aplicable lo permita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales, dirigiendo su solicitud a través de los canales de contacto habilitados por Bitcoin España. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

11. Menores de edad

Los servicios de Bitcoin España están dirigidos a personas mayores de edad. No se recopilan de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.

12. Modificaciones de esta política

Bitcoin España podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o del propio servicio. Se recomienda revisar este documento periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán, cuando sea posible, a través de los canales habituales de contacto con el usuario.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Bitcoin España a través de los medios indicados en el sitio web.

Este documento tiene carácter orientativo y general. Bitcoin España recomienda adaptarlo a su actividad concreta y a la normativa vigente en cada jurisdicción antes de su publicación, con el apoyo de asesoramiento legal especializado.